Для чего нужен скрипт холодного звонка?

Для чего нужен скрипт холодного звонка?

Какой залог успеха холодных продаж по телефону? Их много: нужно уметь заинтересовать человека, который не ждал вашего звонка, быстро добиться расположения, говорить грамотно и связно, в конце концов нужно вдоль и поперек знать услугу или товар, которые вы предлагаете. Очевидно, чтобы все это освоить требуется много времени, которое можно было бы потратить более плодотворно. Не говоря уже о том, что далеко не каждому дана способность смело звонить незнакомым директорам фирм и в непринужденной манере рассказывать о всех выгодах, которые они получат, начав сотрудничество с вами. Для того, чтобы сгладить все эти трудности, и существуют скрипты холодных звонков. Скрипт – это сценарий, по которому вы или ваш менеджер ведет беседу с потенциальным клиентом, и который предусматривает все возможные варианты развития событий. Конечно, от звонящего в любом случае потребуются коммуникационные навыки, но при их наличии любой человек, даже не разбирающийся в сути вопроса, сможет совершить продажу, просто зачитывая заранее заготовленные реплики. Если это случилось, значит, скрипт составлен идеально.

232 0
Что такое интернет-маркетинг?

Что такое интернет-маркетинг?

Как только интернет стал достоянием не только избранных, а начал проникать в каждый дом, его стали использовать как многогранное средство продвижения товаров и услуг, их реализации, определения покупательского спроса, распространения информации о продавцах и производителях и т.д. Иными словами, интернет расширил возможности маркетинга, что стало самостоятельным явлением, интернет-маркетингом, суть которого, впрочем, от маркетинга как такового не сильно и отличается: все основные элементы традиционного маркетинга (цена, товар, место продаж, продвижение) рассматриваются через призму интернета и работают либо на владельца сайта, либо на офлайн-бизнес, который посредством интернета распространяет о себе информацию или, наоборот, собирает необходимую. Таким образом, интернет-маркетинг нужен для решения традиционных маркетинговых задач, но с помощью только присущих ему способов. О них и пойдет речь ниже.

466 0
Как правильно нанимать сотрудников?

Как правильно нанимать сотрудников?

Найм работников – это сложная задача, с которой должен уметь справляться каждый руководитель. Здесь нужно учитывать не только умения, которые ваш потенциальный коллега применит в вашей организации, но и предугадать, удачно ли он дополнит коллектив, и как долго будет здесь работать. Ниже представлены несколько советов, которым нужно следовать при выборе кандидата на свободное рабочее место. И лучше ими не пренебрегать, потому что неудачный выбор кадров может ощутимо сказаться на всей организации.

877 0
Что такое декомпозиция?

Что такое декомпозиция?

Всё, из чего строится наша работа, состоит из мелких шагов, складывающихся в одну систему. Результатам, которых мы хотим достичь, предшествует ряд действий, часто численно измеримых. Чтобы работа строилась эффективно, а результата получилось достичь с наименьшими усилиями, необходимо структурировать все наши исходные данные и последовательно заниматься и изучать каждое действие. Такое разделение крупных форм на мелкие составляющие называется декомпозицией. Применительно к бизнесу, декомпозиция – это разбиение процессов в организации на мелкие этапы; либо описание и структурирование процессов, ведущих к требуемой цели.  

2273 0
Как увеличить прибыль компании простыми способами?

Как увеличить прибыль компании простыми способами?

Не важно, кризис на рынке, или все предприятия имеют возможность развиваться, вопрос увеличения прибили никогда не пропадет из поля зрения руководителя предприятия. Иногда, если способы масштабировать бизнес лежат на поверхности, проблема стоит не настолько остро. Но как быть малому бизнесу, когда ресурс уже кажется исчерпанным, и все возможные улучшения находятся в скрытых резервах фирмы, которые еще нужно обнаружить? Ниже – самые простые способы увеличить прибыль, рассмотреть которые необходимо в первую очередь.

305 0
Страница 76 из 81