Онлайн-консультант Jivosite. Как получить его бесплатно?

Онлайн-консультант Jivosite. Как получить его бесплатно?

Популярность и необходимость использовать на сайтах онлайн-консультанты обусловлена в первую очередь тем, что посетителям хочется как можно быстрее получить то, что они ищут. Сообщение в чате для этого подходит лучше всего, так как не обязывает к неприятным для многих звонкам, и позволяет узнать все, что пожелается. Поэтому поставить на свой сайт чат мы рекомендуем всем, хотя бы в качестве теста. И одним из лучших вариантов будет сервис JivoSite.

Аналогичных программ существует, может, не великое, но все же множество, и если есть желание и время, то попробуйте разные, чтобы найти наиболее приятный для себя вариант. Однако мы, имея опыт работы с разными сайтами, рекомендуем не мудрить и выбирать Живосайт, который абсолютно заслужил свою популярность.

Он прост в обращении и может быть легко освоен любым, кто способен нажимать на кнопки мыши. Jivosite интегрируется со всеми возможными CMS и CRM, и инструкции в руководстве представлены подробные и понятные. Пользование чатом тоже не вызывает затруднений: приложение работает на любых девайсах, весит немного и всегда вам сообщит, когда какой-то посетитель сайта решит пообщаться.

Jivosite — это консультант не только онлайн, но и оффлайн. Если вы не в сети или ваше рабочее время закончилось, то Живосайт предложит посетителю отправить сообщение, на которое вы ответите позже.

форма обратной связи JivoSite

Таким образом, Jivosite можно использовать в качестве дополнительной формы заявки, которая может работать не хуже обычных форм вашего сайта, тем более, можно настроить появление окна чата в наиболее подходящий момент: когда клиент надолго задумался, находясь на определенной странице, либо решил вовсе покинуть сайт.

Возможности Онлайн консультанта JivoSite

Jivosite — программа условно бесплатная. То есть, ничего не заплатив, вы сможете переписываться с посетителями, однако функционал чата будет сильно урезанным. Тем не менее, 14 дней пользования полной версией доступны всем. Разберем, чем эти версии отличаются.

Бесплатный Онлайн консультант

  1. Максимальное возможное количество операторов — пять человек.
  2. Чаты можно подключить на неограниченное количество сайтов.
  3. Возможность настройки дизайна виджета.
  4. Все диалоги с посетителями могут быть отправлены на вашу электронную почту автоматически.
  5. Общение происходит благодаря приложению, которое устанавливается на Windows, Mac, Linux (для компьютеров) и Android и iOS для мобильных девайсов.

Платный Онлайн консультант

В платной версии вы оплачиваете только за количество операторов, которые подключены к системе. Помимо всех фишек стандартной версии она включает следующие функции:

Основные функции программы:

  1. Информация о посетителе — вы видите страницу вашего сайта, на которой находится ваш собеседник, источник перехода посетителя на ваш сайт, ключевой запрос (при переходе из поисковой системы) и его местоположение (в некоторых случаях — даже название компании, в которой работает собеседник).
  2. Онлайн-чат на вашем сайте — как и в бесплатной версии для любого количества ваших сайтов с возможностью настройки дизайна внешнего вида окна чата.
  3. Быстрые ответы — часто приходится отправлять посетителям одинаковые сообщения — эти ответы автоматически запоминаются для дальнейшего использования в ваших ответах.
  4. Журнал чата на электронную почту — как и в бесплатной версии, автоматическая отправка журналов ваших диалогов на ваш адрес электронной почты.
  5. Наблюдение за набором текста — вам видно, как посетитель вашего сайта набирает текст сообщения (до его отправки).
  6. Windows и Mac OS — как и в бесплатной версии, приложение для управления чатом устанавливается на ваш компьютер.
  7. Звонки с сайта — посетитель может позвонить вам сделав один клик. Диалог происходит через Интернет при помощи микрофона подключенного к компьютеру.
  8. Автоматизация действий — Вы можете упростить работу операторов настроив логику работы окна чата с помощью сценариев автоматических действий. Например, автоматическое открытие окна чата через указанный промежуток времени с приветствием посетителя сайта.
  9. Интеграция с аналитикой Google — все события JivoSite могут быть записаны в GoogleAnalytics для последующего построения отчетов для последующего анализа эффективности работы чата на сайте.
  10. Блокировка неугодных клиентов — вы может заблокировать любых посетителей сайта, добавив их в черный список программы. Например, тех, кто некорректно себя ведет.
  11. SSL шифрование диалогов — надежное шифрование диалогов с посетителями сайта с использованием международного стандарта SSL.
  12. Орфография — программа автоматически проверит орфографию ваших сообщений до отправки посетителю сайта.
  13. Мобильное приложение — как и в бесплатной версии управление чатом через мобильные устройства iOS и Android.
  14. Режим ожидания — программа может автоматически переключиться в режим ожидания, если компьютер не используется в течение 3 минут.
  15. Передача чата — админы могут друг другу передавать диалоги. Полезно, когда каждый админ решает определенные задачи: ответы на общие и финансовые вопросы или техническая поддержка.
  16. Передача файлов через чат — вы можете обмениваться файлами с посетителями сайта через окно чата.
  17. Фото оператора — В окне чата можно настроить отображение фотографии оператора, чтобы оживить общение.
  18. Оценка ваших диалогов — посетители могут оценивать качество обслуживания в процессе диалога.
  19. Разные отделы — вы можете разделить админов на разные подразделения и предложить посетителю выбор, в какой отдел он желает задать вопрос или сделать предложение.
  20. Интерактивная указка — вы может выделить определенную информацию на страницах ваших сайтов, а посетитель увидит вокруг выделенной области рамку и ваш комментарий.
  21. Отделения в регионах — можно разделить операторов на разные филиалы и автоматически перенаправлять сообщения от посетителей в филиал ближайший к ним.
  22. Лидо-генератор — возможно настроить окно оффлайн формы чата так, чтобы оно разворачивалось автоматически и предлагало посетителям задать вопрос или отправить любое сообщение.
  23. Слежка за посетителями — вам видно в реальном времени, что происходит на сайте. Программа «Живой Сайт» показывает о каждом посетителе сайта подробную информацию.
  24. Интеграция с системами CRM — JivoSite может сохранять историю диалогов в специальную карточку клиента в вашей CRM-системе.

Как можно получить Jivosite бесплатно?

Как мы могли убедиться, платная версия Jivosite стоит того, чтобы её опробовать. Для этого существует тестовый период, однако, если ваша ниша не сильно востребована. то сообщений вы можете получать относительно немного, и этого срока вам может быть недостаточно, чтобы опробовать все фишки Живосайта. Поэтому мы вам предлагаем вариант с более длительным пользованием полной версии Jivosite: а именно, благодаря промокоду. Если вы заинтересованы в том, чтобы попользоваться полным функционалом Jivosite, то напишите на нашу почту info@medoed1.ru и мы предоставим вам код, по которому вы сможете зарегистрировать свой аккаунт в чате бесплатно. А когда сроки действия кода истекут, то, вполне возможно, вы захотите и перейти на платный тариф, потому что расстаться со всем удобствами, которые предлагал Jivosite, будет не так и легко.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОчень хорошо (Еще нет голосов, оставьте первым)
Загрузка...


Комментарии (0)

Подписаться на
avatar

wpDiscuz
следующая статья предыдущая статья